Vững Tầm Thịnh Vượng – Chinh Phục AI: Buổi sáng đội ngũ Hanwha Life Vietnam biến trí tuệ nhân tạo thành sản phẩm dùng được ngay

 Phóng sự — ainao.vn

Sáng 22/5/2026, tại Sảnh Crystal – Trung tâm Hội nghị Adora Premium (803 Nguyễn Văn Linh, Quận 7, TP.HCM), gần 200 người đã ngồi kín khán phòng từ rất sớm. Họ là đội ngũ lãnh đạo kinh doanh các cấp của Hanwha Life Vietnam — những Giám đốc Tổng Đại Lý, Giám đốc Kinh doanh và Chuyên viên Huấn luyện (GAD, AD, AT) trên toàn quốc, vốn quen với những buổi huấn luyện về kỹ năng bán hàng, về sản phẩm, về quản trị đội nhóm. Nhưng sáng hôm đó, đề bài khác hẳn. Trên màn hình lớn không phải biểu đồ doanh số, mà là hai chữ đang định hình lại cả một thời đại: trí tuệ nhân tạo.

Buổi đào tạo nằm trong khuôn khổ chuỗi sự kiện "Vững Tầm Thịnh Vượng" diễn ra từ ngày 20 đến 22/5 tại TP.HCM. Sau chuỗi hoạt động thường niên dành cho đội ngũ quản lý kinh doanh và những tinh anh TOP đầu toàn hệ thống, Hanwha Life Vietnam chọn cách khép lại cả hành trình bằng một "Chương trình Huấn luyện Đặc biệt" vào sáng 22/5. Và điều được chọn làm phần "đinh" của cả chuỗi sự kiện không phải một bí quyết bán hàng, mà là một chủ đề khiến nhiều người vừa tò mò vừa dè dặt: "Chinh Phục AI – Tăng hiệu suất, bật thành công". 

Một ngành xây trên niềm tin, đứng trước một công cụ mới

Có một nghịch lý thú vị trong khán phòng sáng hôm đó. Đây là những người làm nghề tư vấn tài chính — một nghề mà giá trị cốt lõi luôn là sự kết nối giữa con người với con người, là cái bắt tay, là ánh mắt lắng nghe khi khách hàng kể về những nỗi lo cho gia đình. Với họ, AI vừa là cơ hội, vừa là một dấu hỏi: liệu một công nghệ "vô cảm" có chỗ đứng nào trong một nghề được xây trên niềm tin và sự thấu cảm?

"Thú thật là tôi từng nghĩ AI chỉ dành cho dân công nghệ, còn mình thì đứng ngoài cuộc," một AD đến từ khu vực phía Nam cười kể trước giờ khai mạc. "Đến hôm nay tôi mới tới để xem nó thực sự giúp được gì cho công việc mỗi ngày của mình."

Chính tâm thế ấy đã trở thành sợi chỉ đỏ mà hai diễn giả khéo léo tháo gỡ trong suốt buổi sáng.

Hai diễn giả, một thông điệp: AI là người đồng hành, không phải kẻ thay thế

Phụ trách chương trình là hai diễn giả Jimmy Ha và Bùi Quang Dũng — sự kết hợp giữa chiều sâu về tư duy ứng dụng AI và sự bài bản trong cách dẫn dắt một đội ngũ lớn làm quen với công nghệ.

Diễn giả Jimmy Ha và Bùi Quang Dũng

Thay vì sa đà vào thuật ngữ kỹ thuật, các diễn giả mở đầu bằng một định hướng đã trở thành kim chỉ nam của kỷ nguyên mới: AI không đến để thay thế người làm nghề, mà để giải phóng họ khỏi những việc lặp đi lặp lại, trả lại thời gian cho điều máy móc không bao giờ làm được — lắng nghe và đồng hành cùng khách hàng. Không ai bị một cỗ máy thay thế, nhưng người biết dùng cỗ máy ấy sẽ đi nhanh hơn hẳn người đứng yên.

Từ điểm tựa đó, buổi học đi thẳng vào phần thực chiến nhất.

Phần "có nghề": từ cách ra đề cho AI đến những sản phẩm thật

Nội dung được thiết kế theo đúng tinh thần "học xong dùng được ngay", xoay quanh ba trụ cột.

Thứ nhất, nghệ thuật viết prompt. Hai diễn giả nhấn mạnh một sự thật giản dị nhưng hay bị bỏ qua: chất lượng câu trả lời của AI phụ thuộc vào chất lượng câu hỏi của con người. Cùng một công cụ, người biết "ra đề" đúng sẽ nhận về một trợ lý đắc lực; người hỏi qua loa chỉ nhận lại những câu trả lời chung chung. Để biến điều đó thành kỹ năng có thể lặp lại, đội ngũ được giới thiệu các framework viết prompt bài bản — những khung cấu trúc giúp một tư vấn viên, dù không rành công nghệ, vẫn có thể "đặt hàng" AI một cách mạch lạc: bối cảnh là gì, vai trò ra sao, mục tiêu nào, định dạng đầu ra mong muốn.

 Phần chia sẻ của diễn giả Jimmy Ha

 

Thứ hai, biến tài liệu thành nội dung sống động với NotebookLM. Đây là phần khiến khán phòng nhiều lần phải trầm trồ. Từ một tập tài liệu khô khan, công cụ có thể chắt lọc thành bản tóm tắt, dựng thành slide trình bày, thậm chí tạo ra một bản podcast hai giọng nói trò chuyện tự nhiên về chính nội dung đó. Với những người mỗi ngày phải tiêu hóa hàng loạt thông tin sản phẩm, quy định và kịch bản tư vấn, đây không còn là "đồ chơi công nghệ" mà là một cách tiết kiệm hàng giờ làm việc.

Thứ ba — và đặc biệt nhất — là AI Factory. Đội ngũ được trải nghiệm AI Factory, nền tảng được xây dựng riêng cho Hanwha Life, nơi mỗi người tự tay tạo ra những sản phẩm phục vụ trực tiếp công việc của mình: từ poster truyền thông, bảng phân tích MAPA, cho đến những trợ lý Gem được "huấn luyện" theo đúng nghiệp vụ. Đây chính là điểm khiến buổi đào tạo vượt khỏi khuôn khổ một buổi "biết về AI" thông thường — công nghệ không còn là thứ gì đó chung chung ngoài kia, mà đã được "may đo" theo đúng bối cảnh của một công ty bảo hiểm nhân thọ.

Phần chia sẻ của diễn giả Bùi Quang Dũng 

Khoảnh khắc lằn ranh được vượt qua

Điều khiến sự kiện đáng nhớ là nó không dừng ở việc nghe. Ngay tại chỗ, các học viên mở laptop và điện thoại, bắt tay vào tạo sản phẩm đầu tiên của mình. Khán phòng chuyển từ trạng thái lắng nghe sang một sự nhộn nhịp hiếm thấy ở một buổi đào tạo — người gõ prompt, người chỉnh poster, người bật thử bản podcast vừa tạo và bật cười vì hai "phát thanh viên AI" nói chuyện y như thật.

Học viên hào hứng chia sẻ thành phẩm

Khoảnh khắc đáng giá nhất đến khi một học viên lớn tuổi — người tự nhận "cả đời chưa từng tự làm nổi một tấm poster" — đưa thành phẩm của mình lên màn hình lớn. Cả khán phòng "ồ" lên rồi vỗ tay. Đó là lúc AI thôi là một khái niệm trừu tượng, trở thành công cụ nằm gọn trong tay mỗi người.

"Tôi không ngờ chỉ trong một buổi sáng mình đã có sản phẩm mang về dùng được luôn," một GAD chia sẻ, ánh mắt khác hẳn so với đầu buổi. "Thứ tôi mang về không phải là tấm poster, mà là sự tự tin rằng mình làm được."

Những con số biết nói

Cảm xúc của khán phòng được chính các học viên xác nhận bằng con số. Theo khảo sát ngay sau buổi đào tạo, 90,2% học viên (46/51 người) khẳng định các sản phẩm họ làm ra từ AI — poster, bảng phân tích MAPA, trợ lý Gem — hoàn toàn có thể áp dụng ngay vào công việc thực tế ở mức Tốt và Tuyệt vời.

Phân bố cụ thể cho thấy một kết quả hiếm thấy:

• Tuyệt vời — 26/51 học viên (51,0%): sản phẩm vượt mong đợi, áp dụng ngay và mang lại hiệu quả cao.
• Tốt — 20/51 học viên (39,2%): sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu, có thể áp dụng ngay vào công việc.
• Khá — 5/51 học viên (9,8%): sản phẩm có thể áp dụng với một số điều chỉnh phù hợp.
• Trung bình / Chưa đạt — 0 học viên (0%).

Con số 0% ở nhóm cuối có lẽ là điều nói lên nhiều nhất: không một sản phẩm nào "làm cho có". Hơn một nửa số học viên tạo ra thành phẩm vượt cả kỳ vọng của chính mình — một tỷ lệ cho thấy AI, khi được trao đúng công cụ và đúng cách hướng dẫn, có thể tạo ra giá trị tức thì ngay cả với những người lần đầu chạm vào.

"Vững Tầm Thịnh Vượng" — một định nghĩa mới về thịnh vượng

Đặt trong bức tranh lớn, buổi đào tạo AI không tách rời khỏi tinh thần xuyên suốt của chương trình ba ngày: hành trình thịnh vượng bền vững không chỉ dành cho khách hàng, mà cho chính đội ngũ.

Ở đây, "thịnh vượng" được hiểu rộng hơn con số. Đó là một đội ngũ làm việc hiệu quả hơn, có nhiều thời gian hơn cho phần giá trị nhất của nghề. AI, theo tinh thần của sự kiện, không lấy đi tính người của nghề tư vấn — nó khuếch đại năng lực của người làm nghề.

Buổi đào tạo cũng không phải một sự kiện đơn lẻ, mà là một mắt xích trong chiến lược AI dài hơi của Hanwha. Ở cấp tập đoàn, nhóm công ty tài chính Hanwha đã thành lập Trung tâm AI toàn cầu tại San Francisco từ cuối năm 2024; còn tại Việt Nam, đầu tháng 5/2026, Hanwha Life vừa ra mắt H-Planner — công cụ ứng dụng công nghệ AI để nâng tầm hoạt động tư vấn tài chính. Định hướng ấy đã được lãnh đạo tập đoàn khẳng định dứt khoát: phát biểu tại lễ khai trương Trung tâm AI Hanwha ở San Francisco (tháng 12/2024), ông Yeo Seung Joo, Phó Chủ tịch kiêm CEO Hanwha Life Hàn Quốc, xem "trí tuệ nhân tạo là động lực chính của đổi mới ngành tài chính" (nguồn: Hanwha Life Việt Nam).

Đặt cạnh nhau, một trung tâm nghiên cứu tại Thung lũng Silicon, một công cụ AI cho đội ngũ tư vấn, và một buổi sáng gần 200 con người tự tay tạo ra sản phẩm AI đầu tiên của mình — tất cả cùng kể một câu chuyện: với Hanwha Life, AI không phải khẩu hiệu, mà là việc được làm ở mọi cấp độ.

Chứng chỉ hoàn thành chương trình

Khép lại một buổi sáng, mở ra một thói quen

Khi chương trình "Vững Tầm Thịnh Vượng" khép lại trưa 22/5, điều đọng lại không phải vài mẹo công nghệ, mà là một sự dịch chuyển trong tư duy: AI không phải là đích đến, mà là một thói quen làm việc mới cần được rèn mỗi ngày.

Trong một ngành mà mỗi cuộc gặp gỡ đều bắt đầu từ niềm tin, "chinh phục AI" rốt cuộc không phải là chinh phục một cỗ máy — mà là chinh phục chính nỗi e dè của mình để bước nhanh hơn về phía tương lai. Và sáng hôm đó, ở Adora Premium, gần 200 con người đã cùng bước được bước đầu tiên — với 90,2% trong số họ mang về một sản phẩm dùng được ngay, và tất cả mang về một niềm tin mới.

---

Bài viết: Tâm Anh — ainao.vn